Termini e Condizioni di Licenza SaaS (Software as a Service)

tra

Artshell S.r.l., con sede legale in Milano, 20123, Via Carducci n. 8, C.F. e Partita I.V.A. 10440980968, in persona del suo legale rappresentante pro tempore (“Artshell”),

e

La persona giuridica, libero professionista o consumatore individuato come cliente nel Modulo d’Ordine (il “Cliente”).

Artshell e il Cliente congiuntamente definite come “Parti” e, singolarmente, “Parte”.

PREMESSO CHE

  1. Artshell è una società attiva nel settore del management di opere d’arte e, in particolare, nello sviluppo di sistemi informatici per la facilitazione e semplificazione delle attività di gestione, catalogazione e condivisione di opere e collezioni artistiche;
  2. Artshell ha sviluppato un software – denominato ugualmente “Artshell” e accessibile tramite piattaforma online all’indirizzo app.artshell.eu – in grado di offrire a gallerie, collezionisti, artisti e musei, una gestione completa e integrata delle opere d’arte, attraverso un’interfaccia web o mobile-based semplice e intuitiva in grado di semplificare e rendere più efficienti le attività di amministrazione, archiviazione e presentazione delle opere stesse; 
  3. Il Cliente, al fine di agevolare il proprio lavoro di amministrazione e migliorare la presentazione e la comunicazione delle opere d’arte al pubblico e al mercato dei collezionisti, intende avvalersi dei servizi offerti dalla piattaforma “Artshell”.

TUTTO CIÒ PREMESSO, LE PARTI CONVENGONO E STIPULANO QUANTO SEGUE

  1. Efficacia delle premesse e degli Allegati

    1. Le premesse e gli Allegati 1 (Modulo d’Ordine), 2 (Software e requisiti tecnici), 3 (Servizi SaaS) e 4 (Atto di nomina a Responsabile del trattamento) formano a tutti gli effetti parte integrante e sostanziale dei presenti Termini e Condizioni generali di licenza Software as a Service (il “Contratto”). Copia del Contratto (e, dunque, dei relativi allegati) sarà disponibile e consultabile dal Cliente in qualunque momento nella propria area personale del profilo Artshell creato sulla Piattaforma.
  2. Definizioni

    1. In aggiunta a quanto altrove espressamente definito all’interno del Contratto, i seguenti termini, in lettera maiuscola, dovranno intendersi secondo il significato loro attribuito nel presente Articolo: 
      • “Chatting” indica il Servizio SaaS di messaggistica istantanea integrata in tutti i Livelli di Abbonamento della Piattaforma, ivi compresa la versione “FREE”. Il servizio Chatting può essere attivato da qualsiasi Utente nei confronti di: (i) tutti i profili pubblici degli Utenti iscritti alla Piattaforma; (ii) i propri followers, vale a dire i profili privati seguiti; (iii) tutti i contatti delle mailing list del Cliente, anche non iscritti ad Artshell e ai quali, al fine di accedere a tale Servizio SaaS, verrà inviato il link per iscriversi alla Piattaforma oppure l’invito ad usufruire dei Servizi SaaS per un periodo di tempo limitato in versione “FREE”; e (iv) qualora l’Utente abbia attivato il servizio di Website Integration, alla lista di contatti iscrittisi direttamente attraverso il sito web così creato. Il contenuto dei messaggi scambiati tramite il servizio Chatting verrà archiviato e conservato per un periodo di tempo proporzionale al Livello di Abbonamento sottoscritto (nel caso di versione “FREE” il tempo di conservazione è pari a 60 giorni) e contribuirà all’elaborazione delle statistiche relative alle attività di condivisione effettuate per il tramite del Servizio SaaS di Chatting (i.e. il nome del mittente e del destinatario; data e ora di invio e ricezione della comunicazione; il contenuto dei messaggi e relativi file allegati, ivi comprese le Fotografie delle Opere, e delle comunicazioni scambiate sulla Piattaforma);
      • “Cliente-Consumatore” indica il Cliente persona fisica che utilizza la Piattaforma e il Software per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale da egli eventualmente svolta;
      • “Cliente-Organizzatore” indica enti organizzatori di manifestazioni fieristiche in modalità digitale, associazioni, spazi no profit, collezioni private, musei, gallerie d’arte, Istituzioni culturali, società di servizi per l’arte e di eventi online e ogni altro soggetto che organizza manifestazioni di ogni genere in modalità digitale, che utilizzano la Piattaforma per scopi commerciali, promozionali e informativi della propria attività;
      • Credenziali Admin” indica le credenziali identificative dell’Utente Admin (i.e. nome utente, e-mail e password), scelte ed elaborate da quest’ultimo durante la fase di registrazione e di creazione dell’account sulla Piattaforma di Artshell. Le Credenziali Admin, così identificate, sono univocamente riferibili all’Utente Admin (e, per l’effetto, al Cliente), in nessun modo trasferibili e/o utilizzabili da terzi e sono necessarie per la fruizione dei Servizi SaaS da parte degli Utenti. L’indirizzo e-mail fornito in sede di registrazione non sarà modificabile, salvo casi di dismissione dell’account di posta elettronica fornito da parte dell’Utente.
      • Credenziali Base” indica le credenziali identificative dell’Utente/i Base (i.e. nome utente, e-mail e password) scelte ed elaborate da quest’ultimo al primo accesso autenticato alla Piattaforma effettuato tramite l’e-mail ricevuta dall’Utente Admin e contenente il link e la password di accesso temporanea. Le Credenziali Base, così identificate, sono necessarie per la fruizione dei Servizi SaaS da parte dell’Utente/i Base, secondo i suoi privilegi di accesso, univocamente riferibili a questo/i (e, per l’effetto, al Cliente) e in nessun modo trasferibili e/o utilizzabili da terzi. L’indirizzo e-mail fornito in sede di registrazione non sarà modificabile, salvo casi di dismissione dell’account di posta elettronica fornito da parte dell’Utente.
      • Credenziali” indica, congiuntamente, le Credenziali Admin e le Credenziali Base identificative degli Utenti, come di seguito definiti.
      • Database” o “Database Cliente” indica tutte le Fotografie delle Opere, tutta la documentazione inerente a queste ultime e alle opere d’arte ivi rappresentate, nonché le certificazioni relative e tutti gli ulteriori dati e/o informazioni e/o contenuti caricati, immessi, salvati, gestiti, trattati ed elaborati dal Cliente sulla Piattaforma e per il tramite del Software, ivi inclusi i dati personali e di contatto facenti parte delle mailing list del Cliente necessari per usufruire del servizio di Newslettering, gli Eventi organizzati e/o promossi dal Cliente o a cui il Cliente è stato invitato, i contenuti del servizio di Chatting, tutto quanto sia stato condiviso da e con il Cliente, da altri utenti Artshell, attraverso Servizio Saas “Network” (come di seguito definito) e, in generale, i risultati delle attività di gestione, archiviazione, catalogazione, condivisione, tagging, presentazione e condivisione delle Fotografie delle Opere oggetto dei Servizi SaaS. Nell’ipotesi di account multipli e di uno o più Utenti Base sottesi al profilo dell’Utente Admin, il Database Cliente ricomprende e include tutto quanto caricato, immesso, salvato, gestito, trattato ed elaborato da ciascun Utente Base. L’Utente Base potrà accedere al Database Cliente con le proprie Credenziali Base fornite in sede di registrazione e, una volta effettuato l’accesso al proprio profilo, potrà visualizzare, trattare e interagire anche con i contenuti caricati sul medesimo Database Cliente dagli altri Utenti Base sottesi al profilo dell’Utente Admin.
      • Data di Efficacia” indica la data a decorrere dalla quale il Contratto inizierà a produrre i suoi effetti, da intendersi come la data in cui il Cliente, successivamente alla richiesta di registrazione del proprio account, ai sensi dell’art. 3 che segue, clicca sul link ricevuto con l’e-mail di Attivazione Account per il primo accesso autenticato alla Piattaforma.
      • Durata” indica il periodo di efficacia del Contratto indicato nel Modulo d’Ordine e correlato al Livello di Abbonamento richiesto dal Cliente.
      • e-mail di Attivazione Account” indica l’e-mail di conferma trasmessa all’Utente Admin successivamente alla definizione, da parte di quest’ultimo, delle Credenziali Admin, contenente il link di primo accesso alla Piattaforma rilevante ai fini della conclusione del Contratto ai sensi dell’art. 3 che segue e alla conseguente piena attivazione dell’account.
      • Eventi” indica la funzione integrata nel Servizio SaaS di Network (come di seguito definito) che consente all’Utente di creare, personalizzare, creare passbook VIP, promuovere, calendarizzare, condividere una “scheda” evento con il proprio Network e accreditarsi e partecipare a tutti gli eventi sponsorizzati per il tramite della Piattaforma. Nell’ipotesi di Utente che ha usufruito della versione “FREE” senza sottoscrivere un Livello di Abbonamento a pagamento, la funzione Eventi consente esclusivamente di calendarizzare, accreditarsi e partecipare a eventi di suo interesse organizzati/creati da terzi. La funzione in oggetto consente di invitare agli Eventi (i) tutti i profili pubblici degli Utenti iscritti alla Piattaforma; (ii) i propri followers vale a dire i profili privati seguiti; (iii) tutti i contatti di cui l’Utente possiede l’indirizzo e-mail, anche non iscritti ad Artshell e ai quali, ai fini dell’accredito e della partecipazione all’Evento, verrà inviato il link per iscriversi alla Piattaforma oppure l’invito ad usufruire dei Servizi SaaS per un periodo di tempo limitato in versione “FREE”. La funzione Eventi consente, altresì, all’Utente di elaborare e visualizzare analisi statistiche relative all’andamento degli eventi organizzati/sponsorizzati e ai dati di partecipazione (i.e. il nome e/o ID Utente e l’indirizzo e-mail; data e ora in cui ha effettuato l’accredito all’evento ovvero ha rifiutato l’invito o eliminato l’evento; data e ora del suo ingresso all’evento tramite scansione del passbook generato dalla Piattaforma o tramite spunta dell’apposita sezione dell’app di Artshell).
      • Firma Libro” indica la funzione integrata nel Servizio SaaS che consente all’Utente di condividere con un altro Utente i propri dati di contatto (i.e. nome account ed e-mail di registrazione), chiedendo così di essere volontariamente inserito nella “rubrica contatti” di quell’Utente, al fine di ricevere notifiche relative alle attività svolte da quest’ultimo;
      • Following” indica la funzione, integrata nel Servizio SaaS di Network (come di seguito definito), con cui l’Utente può ricercare, visualizzare e seguire i profili pubblici di altri Utenti iscritti alla Piattaforma e, laddove si tratti di profili privati, può attivare il processo di following nei confronti dei soli Utenti che hanno condiviso con lui specifici elementi del Database nell’ambito del servizio Network. Attivando il processo di following, l’Utente acconsente a inserire il proprio nome e ID Utente nella lista dei followers dell’account seguito e, per l’effetto, acconsente a (i) subire, a sua volta, il processo di following da parte dell’account seguito o, al contrario, ad essere bloccato da quest’ultimo; (ii) ricevere dall’account seguito “schede” di condivisione del suo Database; (iii) messaggiare con l’Utente seguito attraverso il Servizio SaaS di Chatting; (iv) ricevere eventuali comunicazioni e-mail contenenti proposte commerciali o informative e, qualora l’Utente seguito abbia attivato il servizio di Newslettering, a ricevere la newsletter di quest’ultimo e, infine, (v) a essere inserito nelle statistiche di condivisione e di visualizzazione e-mail dell’account seguito.
      • Fotografie delle Opere” indica tutte le immagini fotografiche ritraenti le opere d’arte, di qualunque genere e su qualsiasi supporto realizzate, che siano caricate, immesse, salvate, gestite, trattate, elaborate e condivise sulla Piattaforma e per il tramite del Software, dal Cliente o dagli eventuali Utenti Base che fanno capo al profilo dell’Utente Admin, e per la cui gestione, catalogazione e presentazione il Cliente fruisce dei Servizi SaaS.
      • Informazioni Confidenziali” indica i procedimenti, le informazioni le conoscenze di natura tecnico-scientifica-informatica, commerciale o finanziaria e ogni documento analogico e/o digitale in cui tutto quanto precede sia contenuto o comunque riflesso, che siano stati comunicati o trasmessi fra le Parti (in qualsiasi forma e/o su qualsiasi supporto, compresa la corrispondenza) nell’ambito della negoziazione e dell’esecuzione del Contratto o comunque in ragione di esso, anche laddove non specificamente qualificati come “riservati/segreti/confidenziali” o con simili diciture.
      • Livello di Abbonamento” indica l’opzione quantitativo-temporale di fruizione dei Servizi SaaS, cui corrispondono diversi corrispettivi, che il Cliente ha possibilità di scegliere nella sottoscrizione del Modulo d’Ordine. Per Livello di Abbonamento “FREE” si intende il periodo di prova del Software e dei Servizi SaaS che Artshell concede al Cliente gratuitamente e a titolo di “test” e di verifica delle funzionalità offerte dalla Piattaforma.
      • Modulo d’Ordine” indica il modulo d’ordine che – compilato dal Cliente con tutte le informazioni relative a sé medesimo, all’Utente e al Livello di Abbonamento, e dal Cliente sottoscritto digitalmente e trasmesso a Artshell attraverso la pagina del pricing di Artshell – formalizza la richiesta di attivazione dei Servizi SaaS e la proposta rivolta a Artshell di conclusione del Contratto. Estratto del Modulo d’Ordine compilato dal Cliente è trasmesso al Cliente contestualmente alla prima fattura o ricevuta di pagamento, ed è da intendersi allegato al presente Contratto quale Allegato 1.
      • Network” indica il Servizio SaaS integrato in tutti i Livelli di Abbonamento, ivi compresa la versione “FREE”, consistente nella possibilità per l’Utente di creare un proprio profilo, a scelta tra modalità pubblica o privata, tramite il quale visualizzare, seguire e salvare (attraverso la funzione Following) altri profili o aggregazioni di profili registrati sulla Piattaforma e condividere specifici elementi del proprio Database con un altro Utente, sia esso Utente Admin o un singolo Utente Base, ovvero con un proprio contatto e-mail anche non utente di Artshell. In quest’ultimo caso, al contatto viene inviato il link per iscriversi alla Piattaforma o l’invito ad usufruire dei Servizi SaaS per un periodo di tempo limitato in versione “FREE”. L’attività di condivisione consente all’Utente di configurare, per ciascun elemento del Database che si intende condividere, una “scheda” di condivisione selezionando (i) l’oggetto della condivisione (e.g. Fotografie delle Opere, Eventi, artisti, contatti, insight); (ii) i dati, le informazioni e la documentazione che si intende condividere per ciascun elemento; (iii) la natura della condivisione a seconda che si desideri la modalità “pubblica” visibile a tutti gli Utenti Artshell oppure la modalità “privata” accessibile solo agli Utenti previamente individuati e selezionati per la condivisione; (iv) i permessi di condivisione a scelta tra modalità “lettura” (solo visualizzazione o eliminazione della “scheda” ricevuta), modalità “inoltro” (che consente all’Utente ricevente anche di inoltrare – senza poterla modificare – la “scheda” ad altri Utenti del proprio network) e la modalità “acquisizione” (che consente la duplicazione dell’elemento condiviso e la sua acquisizione nel Database dell’Utente ricevente potendo quest’ultimo svolgervi tutte le attività consentite dal Software e dalla Piattaforma). Il servizio Network consente, altresì, all’Utente di elaborare e visualizzare analisi statistiche relative alle proprie attività di condivisione (i.e. nome utente del destinatario; data della condivisione; numero di volte in cui l’Utente ha visualizzato, inoltrato o acquisito la “scheda” condivisa a seconda del permesso di condivisione ricevuto).
      • Newslettering” indica il Servizio SaaS integrato in tutti i Livelli di Abbonamento e consistente nel caricamento, archiviazione ed elaborazione dei dati personali e di contatto dei soggetti interessati (i.e. contatti e potenziali clienti) facenti parte delle mailing list del Cliente al fine di consentire l’invio a questi ultimi di comunicazioni di carattere informativo e/o commerciale relative all’attività del Cliente per il tramite della Piattaforma e del Software. Il servizio Newslettering può sempre essere disabilitato dal destinatario della stessa attraverso l’apposito tasto “Unsubscribe”. Il servizio Newslettering consente altresì all’Utente di elaborare e visualizzare le statistiche di interazione dei destinatari con le newsletter e le comunicazioni ricevute (i.e. nome utente del destinatario; attività svolta data della ricezione; visualizzazione, eliminazione o condivisione della comunicazione).
      • Pagamento Ricorsivo” modalità di pagamento che può essere scelta dal Cliente contestualmente alla selezione del Livello di Abbonamento e alla sottoscrizione del Contratto, che si caratterizza per l’automatismo e la ricorrenza dei pagamenti, mensili o annuali, del Corrispettivo e per il tacito e automatico rinnovo del Contratto e della Licenza alla scadenza di ciascun periodo di Durata dello stesso.
      • Periodo di Storage” indica il periodo di storage informatico del Database Cliente (e, in particolare, delle Fotografie delle Opere) corrispondente al Livello di Abbonamento, ivi compresa la versione “FREE”, e indicato nel Modulo d’Ordine (il “Periodo di Storage”).
      • Piattaforma” indica la piattaforma online, accessibile mediante autenticazione all’indirizzo app.artshell.eu o attraverso l’app per dispositivi mobile, con cui è possibile utilizzare il Software e così fruire dei Servizi SaaS.
      • Servizi di Mantenimento” indica le attività di assistenza tecnica, mantenimento, manutenzione, riparazione, ripristino della piena operatività, reinstallazione, bug-fixing e aggiornamento del Software e/o della Piattaforma.
      • Servizio Area Espositiva” indica il servizio, rivolto ai Clienti-Organizzatori, che consente, nell’ambito del Servizio SaaS di Network, di creare degli appositi canali di condivisione e spazi espositivi digitali a cui gli Utenti possono accedere tramite specifiche sezioni di login e previa ulteriore accettazione della documentazione contrattuale e privacy del singolo Cliente-Organizzatore;
      • Servizi SaaS” indica i servizi (i) di gestione, archiviazione, catalogazione, condivisione, tagging, presentazione, integrazione con documentazione e certificazione delle Fotografie delle Opere e, in generale, di tutto quanto contenuto nel Database Cliente; (ii) di Newslettering, messaggistica (Chatting), il servizio di creazione, promozione e accredito ad Eventi, nonché il servizio di WebSite Integration (ove selezionato); (iii) di Network al cui interno sono attive le funzioni di Following e di Firma Libro e di personalizzazione tematica di alcuni aspetti grafici e visuali del profilo del Cliente, e caricamento segni distintivi del Cliente; e (iv) il Servizio Area Espositiva; tali Servizi SaaS sono, eseguibili dal Software e dal Cliente fruibili tramite l’accesso autenticato alla Piattaforma, quantitativamente, qualitativamente e temporalmente differenziati a seconda del Livello di Abbonamento richiesto dal Cliente nel Modulo d’Ordine, come meglio specificati e dettagliati nell’Allegato 3..
      • Software” indica il programma per elaboratore “ARTSHELL” di cui alla premessa B del presente Contratto, come meglio descritto anche con riferimento ai requisiti tecnici di funzionamento nell’Allegato 2, in grado di eseguire i Servizi SaaS e utilizzabile tramite la Piattaforma ai termini e alle condizioni del presente Contratto e secondo il Livello di Abbonamento richiesto dal Cliente nel Modulo d’Ordine
      • Utente Admin” indica il soggetto utilizzatore del Software, dal Cliente individuato come Utente Admin nel Modulo d’Ordine (e che, nel caso di persona giuridica può essere altresì un dipendente e/o collaboratore e/o altro soggetto incaricato dal Cliente dell’utilizzo Software) il quale: (i) ha la gestione della fruizione dei Servizi SaaS da parte del Cliente ed è responsabile dell’utilizzo della Piattaforma e del Software; (ii) decide, individua e abilita con vari privilegi di accesso gli Utenti Base; (iii) ha la possibilità di inserire e aggiornare i dati identificativi del Cliente nel Software; e (iv) sceglie, carica e analizza il Database Cliente nel fruire dei Servizi Saas
      • Utente Base” indica l’utilizzatore del Software, nominato, abilitato dall’Utente Admin – nonché da quest’ultimo istruito circa l’uso della Piattaforma e del Software, e sui termini e le condizioni del presente Contratto – che: (i) sceglie ed imposta autonomamente le Credenziali Base; (ii) usufruisce dei Servizi SaaS ed è responsabile dell’utilizzo della Piattaforma e del Software; (iii) sceglie, carica e analizza i propri elementi e contenuti personali da caricare sul Database Cliente nel fruire dei Servizi SaaS
      • Utente” indica, congiuntamente l’Utente Admin e l’Utente/i Base.
      • WebSite Integration” indica il Servizio SaaS aggiuntivo di cui può, previa apposita selezione, fruire il Cliente ad integrazione del Livello di Abbonamento prescelto e consistente nella possibilità di integrare il proprio sito internet sfruttando la Piattaforma e il Software, specificamente a mezzo di sistemi di Application Programming Interface (API).
    2. All’interno del Contratto i termini utilizzati al singolare si intendono riferiti anche al plurale e viceversa.
  3. Momento di conclusione del Contratto, Durata del Contratto e Credenziali

    1. La compilazione del Modulo d’Ordine, così come la richiesta di registrazione dell’account, è da intendersi quale proposta contrattuale volta a formalizzare la richiesta di attivazione dei Servizi SaaS e quindi di conclusione del Contratto. Al ricevimento del Modulo d’Ordine e della richiesta di registrazione dell’account, Artshell invierà al Cliente l’e-mail di Attivazione Account. Il Contratto tra Artshell e il Cliente si concluderà solamente nel momento in cui l’Utente cliccherà sul link ricevuto con l’e-mail di Attivazione Account per il primo accesso autenticato alla Piattaforma.
    2. Contestualmente o successivamente alla conclusione del Contratto e alla conseguente piena attivazione dell’account, l’Utente Admin potrà registrare i nomi e gli indirizzi e-mail degli Utenti Base sottesi al proprio profilo. Una volta che l’Utente Admin avrà registrato e così abilitato gli Utenti Base, sarà trasmessa agli Utenti Base un’e-mail contenente il link e la password temporanea per il primo accesso autenticato alla Piattaforma e al Software; nel contesto di tale primo accesso, l’Utente Base dovrà modificare la password temporanea ricevuta e impostare le Credenziali Base per il proprio account.
    3. L’addebito del Corrispettivo (come infra definito) avverrà nel rispetto dell’Articolo 5 e, in ogni caso, soltanto successivamente al momento in cui l’Utente avrà selezionato tutti, nessuno escluso, i tre flag contenuti nel Modulo d’Ordine così manifestando la propria integrale accettazione ai termini e alle condizioni di cui al Contratto e perfezionandone la sottoscrizione ai sensi del presente art. 3. Il Cliente potrà pertanto cancellare e/o modificare la richiesta di conclusione del Contratto prima che il Cliente abbia cliccato sul link di attivazione contenuto nell’e-mail di Attivazione Account. È comunque fatto salvo il diritto di recesso ai termini e alle condizioni di cui al successivo Articolo 13. 
    4. Attraverso il Servizio SaaS di Network è possibile condividere alcune funzioni della Piattaforma (i.e. Chatting ed Eventi) anche con soggetti non iscritti ad Artshell e di cui l’Utente abbia inserito l’indirizzo e-mail nella sezione “contatti” del proprio profilo Artshell. In tale caso, al contatto viene inviato il link per iscriversi alla Piattaforma al fine di poter visualizzare e interagire con i contenuti con lui condivisi tramite il servizio Network e/o accreditarsi e partecipare ad un Evento. Una volta ricevuto il link di registrazione alla Piattaforma, l’interessato potrà decidere se registrarsi ad Artshell, secondo quanto previsto dal presente Articolo 3, sottoscrivendo un Livello di Abbonamento a pagamento oppure iscriversi gratuitamente ed usufruire dei Servizi SaaS per un periodo di tempo limitato in modalità “FREE”. Qualora l’interessato opti per la versione “FREE”, nessun corrispettivo verrà a lui addebitato e potrà usufruire gratuitamente dei Servizi SaaS fino alla scadenza del periodo di prova. Al termine di tale periodo, qualora l’interessato intenda procedere alla sottoscrizione del Contratto con Artshell, dovrà versare il Corrispettivo nel rispetto dell’Articolo 5 che segue e proporzionalmente al Livello di Abbonamento prescelto ovvero, nel caso di contrario, l’interessato potrà continuare a usufruire gratuitamente solo dei servizi Network, Chatting ed Eventi (nei limiti di utilizzo del piano gratuito e come meglio precisato per ciascuna funzione). In quest’ultimo caso, i Database verranno conservati da Artshell per i 24 mesi successivi alla scadenza del periodo di prova della versione “FREE”.
    5. Il Contratto sarà in vigore a partire dalla Data di Efficacia per tutta la Durata e, con la sola eccezione del caso in cui il Cliente abbia optato per il metodo di Pagamento Ricorsivo, senza alcuna possibilità di tacito o automatico rinnovo. 
    6. Fermo quanto sopra disposto in tema di abbonamento con Pagamento Ricorsivo e contestuale rinnovo automatico del Contratto e della Licenza, al termine della Durata, le Credenziali del Cliente verranno disattivate e il Contratto si intenderà terminato. Il Cliente che intenda rinnovare il proprio – o differente – Livello di Abbonamento e accedere nuovamente alla Piattaforma, dovrà completare nuovamente il Modulo d’Ordine selezionando il Livello di Abbonamento e i relativi Servizi SaaS che riterrà più opportuni. Nel caso in cui il Cliente abbia optato, dopo aver fruito del Livello di Abbonamento “FREE”, per un Livello di Abbonamento a pagamento, sarà altresì necessario l’inserimento dei dati relativi alla propria carta di credito o selezioni di pagare tramite bonifico bancario. Resta inteso che il Cliente non potrà in alcun caso beneficiare del Livello di Abbonamento “FREE” per più di una volta.
    7. Fermo quanto stabilito nel Paragrafo 3.6 che precede, successivamente alla scadenza, risoluzione, recesso o cessazione, per qualsivoglia causa, del Contratto o della Licenza, Artshell procederà alla disattivazione dell’account, ma gli Utenti (e, dunque, il Cliente) potranno continuare ad accedere alla Piattaforma con le proprie Credenziali, fino alla naturale scadenza del Livello di Abbonamento sottoscritto e ciò al fine di consentire agli Utenti (e, dunque, al Cliente) il completamento delle attività di download individuale e di recupero di quanto contenuto nel Database Cliente.
  4. Oggetto del Contratto e limitazioni del Cliente

    1. Con il presente Contratto Artshell:
      1. si impegna a erogare al Cliente i Servizi SaaS nel rispetto degli standard di settore applicabili, previo accesso autenticato di quest’ultimo alla Piattaforma tramite inserimento delle Credenziali da parte del Cliente; e, per l’effetto,
      2. concede al Cliente una licenza d’uso sul Software – configurato secondo il Livello di Abbonamento richiesto dal Cliente nel Modulo d’Ordine – di natura non esclusiva, non sub-licenziabile e non cedibile a terzi, nonché di durata eguale alla Durata del Contratto (la “Licenza”); e
      3. conviene espressamente – e il Cliente-Organizzatore prende atto – che, ove applicabile e previa eventuale pattuizione scritta, la fruizione del Servizio Area Espositiva è soggetto alle seguenti condizioni: (a) l’accesso alle aree espositive digitali è possibile previa accettazione da parte degli Utenti delle Terms&Condition e dell’informativa sul trattamento dei dati personali del Cliente-Organizzatore (laddove questi abbia predisposto i relativi documenti e ne richieda espressa accettazione all’Utente); (b) tale documentazione non dovrà contrastare in alcun modo con il presente Contratto; (c) Artshell trasmetterà (ad esempio, mettendo a disposizione la possibilità di download) i dati relativi agli account degli Utenti che hanno fatto accesso accettando la documentazione contrattuale e privacy dei Clienti-Organizzatori a questi ultimi, i quali li tratteranno in qualità di titolari autonomi del trattamento secondo quanto previsto dalla loro documentazione privacy; e (d) Artshell non è e non potrà mai essere ritenuta in alcun modo responsabile né per il contenuto della documentazione contrattuale e privacy dei Clienti-Organizzatori, né per i comportamenti (ivi includendo i trattamenti di dati personali) e/o inadempimenti dei Clienti-Organizzatori;
      4. si impegna a porre in essere ogni ragionevole sforzo al fine di garantire la massima disponibilità e fluidità operativa dei Servizi SaaS per il tramite della Piattaforma e del Software.
    2. Le Parti riconoscono e concordano che:
      1. il Software sarà oggetto di utilizzo, previo accesso autenticato alla Piattaforma mediante l’inserimento delle Credenziali, solo da parte dell’Utente;
      2. ciascun Utente è responsabile del mantenimento della confidenzialità e della sicurezza delle Credenziali, le quali non dovranno essere trasmesse o comunque rese note, neanche parzialmente, ad alcun soggetto diverso dagli Utenti (ivi inclusi dipendenti, collaboratori, lavoratori somministrati del Cliente);
      3. il Cliente, non appena dovesse venirne a conoscenza, comunicherà a Artshell qualsiasi violazione della sicurezza degli account degli Utenti e/o perdita delle Credenziali.
      4. il Cliente non potrà, direttamente o indirettamente (ad esempio attraverso l’attività di terzi o degli stessi Utenti): (a) aggirare o tentare di aggirare le misure tecniche di protezione e le restrizioni tecniche apposte sul Software e/o sulla Piattaforma ai fini dell’individuazione di codici e/o algoritmi di qualsivoglia genere e natura (a mero titolo esemplificativo, codici sorgente e codici oggetto); (b) analizzare, decrittare, decompilare, scomporre e/o effettuare attività di reverse engineering sul Software e/o sulla Piattaforma o tentare di porre in essere dette attività; (c) alterare, modificare e/o elaborare in qualsivoglia modo il Software e/o la Piattaforma; e (d) estrarre, copiare, duplicare, conservare e/o collezionare, direttamente o indirettamente, manualmente o tramite l’uso di software appositi, qualsiasi dato, informazione, codice e/o algoritmo di qualsivoglia genere e natura, utilizzato da o per il funzionamento della Piattaforma e del Software e/o comunque caricato e contenuto all’interno del Database Cliente (c.d. data scraping).
      5. il Cliente non dovrà rimuovere e/o tentare di rimuovere gli elementi tutelati dal diritto d’autore, i marchi e/o gli altri segni distintivi di Artshell o dei fornitori di quest’ultima in qualsiasi modo esibiti nell’interfaccia del Software e/o nella Piattaforma;
      6. Il Cliente e, di conseguenza, ciascun Utente, non dovrà fruire dei Servizi SaaS, accedere alla Piattaforma ovvero utilizzare il Software in nessun modo che possa permettere la riproduzione, la creazione di elaborazioni o opere derivate ovvero la distribuzione a terzi di copie di materiale coperto da Diritti di Proprietà Intellettuale di Artshell.
      7. il Cliente, fermi restando gli obblighi di riservatezza di cui all’Articolo 12 che segue, dovrà porre in essere misure fisiche, giuridiche, organizzative e tecniche atte e idonee a evitare che terze parti possano effettuare le attività di cui ai punti da (iv) a (vi) che precedono.
    3. Il Cliente riconosce e accetta che: 
      1. qualsiasi utilizzo del Software, della Piattaforma e dei Servizi SaaS improprio o comunque difforme da quello consentito ai sensi del Contratto è vietato; e 
      2. il Contratto e/o qualsivoglia disposizione in esso presente non potranno in alcun caso essere interpretati nel senso di attribuire al Cliente espressi o impliciti diritti di qualsivoglia genere e natura sul Software e/o sulla Piattaforma, diversi e ulteriori rispetto a quelli concessi in virtù della Licenza e del Contratto.
  5. Corrispettivo

    1. Per la concessione della Licenza, per l’esecuzione dei Servizi di Mantenimento e per l’erogazione dei Servizi SaaS, il Cliente pagherà ad Artshell il corrispettivo indicato nel Modulo d’Ordine sulla base del Livello di Abbonamento richiesto dal Cliente (il “Corrispettivo”).
    2. Il Corrispettivo potrà essere versato ad Artshell secondo una delle seguenti modalità, come meglio specificato nel Modulo d’Ordine:
      1. in un’unica soluzione annua se il Cliente ha scelto l’opzione del Pagamento Ricorsivo, selezionando la relativa modalità durante la compilazione del Modulo d’Ordine;
      2. qualora quest’ultimo non abbia optato per il Pagamento Ricorsivo:
        1. in un’unica soluzione annua una tantum; ovvero 
        2. in rate mensili di egual valore ciascuna. 
    3. Il Corrispettivo dovrà essere versato dal Cliente ad Artshell:
      1. dietro presentazione di regolare fattura o ricevuta di pagamento da parte di Artshell, trasmessa al Cliente via e-mail all’indirizzo dell’Utente Admin;
      2. entro 5 (cinque) giorni di calendario dalla data riportata in fattura o nella ricevuta di pagamento; e
      3. tramite i metodi di pagamento indicati e fruibili tramite la Piattaforma.
    4. In caso di rinnovo del Contratto e della Licenza ai sensi dell’Articolo 13 che segue, il Cliente dovrà versare nuovamente il Corrispettivo corrispondente al proprio Livello di Abbonamento ai termini e alle condizioni di cui ai paragrafi 5.1 e 5.2 che precedono.
  6. Servizi di Mantenimento e Aggiornamenti

    1. Artshell, per tutta la Durata del Contratto, si impegna a fornire al Cliente i Servizi di Mantenimento al fine di garantire la fluida e ottimale funzionalità del Software della Piattaforma.
    2. Il Cliente, nel caso in cui nella fruizione dei Servizi SaaS rilevi irregolarità o malfunzionamenti del Software o della Piattaforma, informerà compiutamente e tempestivamente Artshell a mezzo e-mail o telefonicamente (sulla base di quanto possibile in relazione al Livello di Abbonamento) agli indirizzi o ai numeri indicati sul sito web di Artshell, in modo da consentire a quest’ultima di intervenire erogando i Servizi di Mantenimento.
    3. Fatti in ogni caso salvi i diritti del Cliente-Consumatore, il Cliente, con la sottoscrizione del Contratto, autorizza Artshell ad avvalersi di terzi sub-appaltatori per l’erogazione dei Servizi di Mantenimento disciplinati al presente Articolo 6.
    4. Qualora Artshell dovesse, a sua esclusiva discrezione, sviluppare aggiornamenti o modifiche alla Piattaforma, al Software e/o ai Servizi SaaS (gli “Aggiornamenti”), la stessa fornirà al Cliente senza alcun costo aggiuntivo detti Aggiornamenti, che il Cliente è tenuto ad accettare ed eseguire. Le Parti concordano ora per allora che gli Aggiornamenti sono soggetti alle disposizioni del Contratto.
  7. Sospensione/interruzione dei Servizi SaaS

    1. Ferma l’applicazione dell’Articolo 13 che segue, Artshell, a sua discrezione e senza che l’esercizio di tale facoltà possa essere contestato quale inadempimento o violazione del Contratto, si riserva la facoltà di sospendere/interrompere l’erogazione dei Servizi SaaS per il tramite della Piattaforma e del Software, anche senza alcun preavviso, nel caso in cui:
      1. Artshell ritenga opportuno, a proprio insindacabile giudizio, effettuare interventi tecnici finalizzati a migliorar il funzionamento del Software e/o della Piattaforma. In tal caso, Artshell informerà il Cliente, tramite un banner in home page, dell’interruzione dei Servizi SaaS,5cinque indicando altresì le tempistiche e le modalità del ripristino, nonché i recapiti a cui il Cliente potrà rivolgersi, in qualsiasi momento per ottenere assistenza e più dettagliate notizie relativamente alla sospensione/interruzione dei Servizi SaaS;
      2. vi siano fondate ragioni per ritenere che il Cliente si renderà inadempiente agli obblighi previsti dall’Articolo 5 e 11 del Contratto;
      3. vi siano fondate ragioni per ritenere che la Piattaforma e/o il Software – e per l’effetto, i Servizi SaaS – siano stati utilizzati e fruiti da terzi non autorizzati da Artshell;
      4. fatto salvo quanto previsto in altre disposizioni del Contratto, si verifichino casi di Forza Maggiore (come di seguito definita) o circostanze che, ad insindacabile giudizio di Artshell, impongano di eseguire interventi di emergenza o afferenti alla risoluzione di problemi di sicurezza, pericolo per l’intera rete e/o per persone o cose; in tal caso, i Servizi SaaS saranno ripristinati solo quando Artshell, a propria discrezione, abbia valutato che siano state effettivamente rimosse o eliminate le cause che avevano determinato la sua sospensione/interruzione;
      5. la sospensione/interruzione sia richiesta dall’Autorità Giudiziaria o Amministrativa.
    2. Nei casi di sospensione/interruzione del Servizio SaaS imputabili al Cliente sono fatte salve tutte le eventuali ulteriori azioni di Artshell volte a ottenere il risarcimento del danno.
    3. Resta inteso fra le Parti che, durante la sospensione/interruzione dei Servizi SaaS, il Cliente non potrà avere accesso al Database Cliente.
  8. Forza Maggiore

    1. Ai fini del presente Contratto e della Licenza, per forza maggiore s’intendono tutte le circostanze indipendenti dalla volontà di Artshell che, temporaneamente o definitivamente, le impediscono l’adempimento degli obblighi previsti dal presente Contratto e dalla Licenza; quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, guerre o rischi di guerre, disordini, mobilitazioni sociali totali o parziale, scioperi, mancanza di materie prime, ritardi nella fornitura di prodotti e servizi (anche digitali) e/o prestazioni dei fornitori, circostanze impreviste all’interno di Artshell e/o dei suoi fornitori (ivi inclusi c.d. data breach), difficoltà di trasporto, difficoltà o ritardi nella trasmissione di dati via rete, restrizioni di ogni genere a importazioni e/o a esportazioni, gelo, incendi, epidemie, calamità naturali e ogni altro e qualsivoglia impedimento imprevisto che renda in tutto o in parte impossibile il funzionamento della Piattaforma e/o del Software e l’erogazione dei Servizi SaaS (“Forza Maggiore”). 
    2. Artshell, nel caso in cui non possa adempiere agli obblighi di cui al presente Contratto per casi di Forza Maggiore, avrà il diritto – a propria discrezione – di:
      1. sospendere/interrompere l’erogazione dei Servizi SaaS per il tramite della Piattaforma e del Software ai sensi e per gli effetti della Sezione 7.1(iv) che precede; o 
      2. recedere dal rapporto con il Cliente, in tutto o in parte, senza che per questo alcuna forma di responsabilità sia imputabile a Artshell.
    3. Qualora la sospensione e/o interruzione dei Servizi SaaS e del funzionamento della Piattaforma e del Software per Forza Maggiore (o per gli altri casi di cui alla Sezione 7.1(iv) che precede) si protragga per un periodo continuativo di oltre 90 giorni, il Cliente avrà il diritto di recedere dal presente Contratto mediante semplice invio di lettera raccomanda A/R o di PEC aziendale; senza che per questo, alcuna forma di penale e/o indennizzo sia imputata, a qualsivoglia titolo, al Cliente stesso.
  9. Dichiarazioni, garanzie e limitazioni di responsabilità

    1. Ogni Parte dichiara e garantisce di avere piena autorità, poteri e capacità di concludere il presente Contratto e di adempiere le relative obbligazioni.
    2. Artshell dichiara e garantisce:
      1. che la fruizione da parte del Cliente dei Servizi SaaS e, dunque, l’uso della Piattaforma e Software nel rispetto dei termini del Contratto e della Licenza, non violano disposizioni di legge e diritti di terze parti; e
      2. che la Piattaforma e il Software non contengono virus, blocchi di programmi per elaboratore o altri sistemi informatici di disattivazione.
    3. Il Cliente:
      1. dichiara e garantisce di aver verificato e di soddisfare i requisiti tecnici necessari per il funzionamento del Software e della Piattaforma descritti nell’Allegato 1, e per l’effetto riconosce e concorda che nessuna forma di responsabilità potrà essere imputata a Artshell nei casi di sospensione, interruzione dei Servizi SaaS ovvero irregolarità o malfunzionamento del Software e/o della Piattaforma dovuti al mancato soddisfacimento di detti requisiti da parte del Cliente;
      2. dichiara e garantisce di possedere l’insieme delle conoscenze e capacità necessarie per una corretta utilizzazione, amministrazione e gestione della Piattaforma, del Software e del Servizio SaaS;
      3. dichiara e garantisce (a) di essere titolare di ogni necessario diritto e di avere ogni titolo necessario per caricare, presentare, integrare con documentazione e certificazioni, condividere le Fotografie delle Opere e, più in generale, tutto ciò che è parte del Database Cliente; (b) che tutto ciò che è parte del Database Cliente non viola alcun diritto di terzi (ivi includendo espressamente diritti d’autore e/o diritti connessi al diritto d’autore);
      4. dichiara e garantisce di avere titolo, altresì, in relazione al caricamento e al trattamento, su e tramite la Piattaforma, dei dati personali e di contatto degli interessati facenti parte delle proprie mailing list e a cui viene indirizzato il servizio di Network (ivi includendo la sua funzione di Following), Chatting e di Newslettering (ove selezionato). Il Cliente dichiara e garantisce, inoltre, di aver acquisito tali dati personali e di contatto conformemente alla normativa vigente in materia di privacy, previo rilascio di espresso e libero consenso da parte dell’interessato o su altra idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6, comma 1, del GDPR e di trattarli in qualità di titolare del trattamento ai sensi dell’art. 24 e ss. del GDPR.
      5. in ragione di quanto dichiarato e garantito ai sensi dei punti 9.3(iii) e 9.3(iv) che precedono, si impegna pertanto espressamente a manlevare e tenere indenne Artshell da qualsivoglia danno diretto e/o indiretto che dovesse sorgere in capo ad Artshell per il caricamento (e l’utilizzo) del Database Cliente sulla Piattaforma, nonché da qualsivoglia responsabilità per qualunque danno diretto e/o indiretto che dovesse sorgere in capo ad Artshell per violazioni da parte del Cliente della normativa applicabile in materia di privacy in relazione ai dati personali e di contatto dal Cliente caricati, immessi, salvati e trattati sulla Piattaforma tramite i servizi Network (ivi includendo la sua funzione di Following), Chatting e Newslettering (ove selezionato);;
      6. riconosce e accetta che i Servizi SaaS sono erogati “as is” e caratterizzati da tecnologie costantemente in evoluzione. Pertanto, le caratteristiche tecniche della Piattaforma e del Software potranno essere modificate quando ciò sia reso necessario dall’evoluzione tecnologica e da esigenze di fornitura e/o organizzazione;
      7. riconosce che la rete internet – necessaria per l’utilizzo della Piattaforma e, dunque, per l’uso del Software e la fruizione dei Servizi SaaS – non è controllata da Artshell e che, per la peculiare struttura della suddetta rete, nessuna entità pubblica o privata e neppure Artshell è in grado di garantire e monitorare le prestazioni e la funzionalità dei rami della rete e di controllare i contenuti delle informazioni che sono trasmesse mediante la medesima. Conseguentemente, nessuna correlata responsabilità potrà essere imputata ad Artshell; 
      8. dichiara e garantisce che il Cliente e, per l’effetto, gli Utenti, saranno gli unici ed esclusivi utilizzatori della Piattaforma e del Software, nonché, di conseguenza, fruitori dei Servizi SaaS;
      9. riconosce e concorda che (a) Artshell non effettua nessun backup specifico del Database Cliente, con la sola eccezione dei backup di sistema che la stessa Artshell, per sua cautela e comunque a propria completa discrezione, effettua periodicamente ai fini dell’eventuale ripristino dei Servizi SaaS; e, pertanto (b) di essere l’unico responsabile della gestione del Database Cliente, nonché della sua sicurezza e del suo salvataggio e del compimento di ogni altra attività ritenuta utile o necessaria a garantirne l’integrità, la riservatezza e la conservazione;
      10. prende altresì atto e concorda che al termine del Periodo di Storage, nonché dopo la scadenza, recesso, risoluzione o cessazione per qualsivoglia causa, del Contratto e della Licenza, Artshell conserverà il Database Cliente per i successivi 2 (due) anni, per lo svolgimento di attività finalizzate al miglioramento della Piattaforma e delle sue funzionalità, nonché a garantire al Cliente il mantenimento del Database Cliente in caso di eventuale successiva sottoscrizione del Contratto e conseguente registrazione alla Piattaforma entro tale termine biennale. Pertanto il Cliente si impegna ora per allora a procurarsi tempestivamente prima della definitiva eliminazione del Database Cliente una copia dello stesso, fruendo dei Servizi SaaS di export e download individuale delle Fotografie delle Opere, o richiedendo a Artshell le ulteriori corrette modalità per l’export e il download complessivo del Database Cliente, che potranno essere soggette a costi correlati alla necessità da parte di Artshell di effettuare delle attività di back-end specialistiche. In ogni caso, per qualsiasi caso di termine del Periodo di Storage, nonché di scadenza, risoluzione, recesso o cessazione, per qualsivoglia causa, del Contratto e della Licenza, il Cliente solleva Artshell, ora per allora, da ogni e qualsiasi responsabilità per l’eventuale perdita o il danneggiamento totale o parziale del Database Cliente.
      11. dichiara e garantisce che i dati e le informazioni forniti a Artshell nella predisposizione del Modulo d’Ordine volto alla conclusione del Contratto sono veri, corretti e tali da consentire la propria identificazione e la corretta individuazione delle proprie esigenze.
    4. Fermi i diritti del Cliente-Consumatore, Artshell non rilascia alcuna forma di dichiarazione e/o garanzia, espressa o implicita, circa il fatto che la Piattaforma, il Software e/o i Servizi SaaS saranno idonei a soddisfare le esigenze del Cliente e/o saranno esenti da errori, malfunzionamenti e/o irregolarità.
    5. Fatti salvi i casi di morte o danni alla persona del Cliente-Consumatore, Il Cliente prende atto e concorda che in nessun caso Artshell potrà essere chiamata a rispondere per danni che dovessero derivare al Cliente stesso o a terzi in conseguenza dell’uso da parte del Cliente della Piattaforma, del Software e/o della fruizione dei Servizi SaaS, così come dei risultati delle attività di gestione, archiviazione, catalogazione, presentazione e condivisione delle Fotografie delle Opere generati dal Software, per somme eccedenti l’ammontare del Corrispettivo versato a Artshell. In caso di Livello di Abbonamento FREE, Artshell, nella massima misura consentita dalla legge, non potrà essere ritenuta responsabile per danni che dovessero derivare al Cliente stesso o a terzi in conseguenza dell’uso da parte del Cliente della Piattaforma, del Software e/o della fruizione dei Servizi SaaS.
    6. Salvi i casi di inadempimento o inesatto adempimento di Artshell nei confronti del Cliente-Consumatore, in nessun caso Artshell sarà responsabile nei confronti del Cliente per lucro cessante o perdita di opportunità, oppure per costi o danni indiretti o consequenziali.
  10. Diritti di Proprietà Intellettuale

    1. Il Cliente dovrà utilizzare la Piattaforma e il Software, nonché fruire dei Servizi SaaS nel pieno rispetto dei diritti di proprietà intellettuale, di qualsivoglia genere e natura, di titolarità di Artshell e di terzi.
    2. Il Cliente riconosce e concorda che Artshell è e resterà la sola ed esclusiva proprietaria e titolare della Piattaforma e del Software e di ogni diritto di proprietà intellettuale di qualsivoglia genere e natura su di essi esistente e/o a essi relativo.
    3. Nel caso in cui il Cliente, nell’utilizzo della Piattaforma, del Software e/o nella fruizione dei Servizi SaaS, dovesse entrare in contatto o venire a conoscenza in qualsiasi modo dei codici sorgente, codici oggetto e/o degli algoritmi di funzionamento della Piattaforma e/o del Software, con riferimento a essi dovrà rispettare i medesimi obblighi di confidenzialità e riservatezza stabiliti nell’Articolo 12 del Contratto, anche successivamente alla sua scadenza, risoluzione, recesso o cessazione per qualsivoglia causa.
    4. Il Cliente si impegna a non contestare la titolarità esclusiva in capo ad Artshell dei diritti di proprietà intellettuale sul Software e/o sulla Piattaforma, e si impegna a non intraprendere alcuna iniziativa che possa compromettere o altrimenti pregiudicare la titolarità in capo ad Artshell di tali diritti di proprietà intellettuale anche in caso di scadenza, risoluzione, recesso o cessazione, per qualsivoglia causa, del presente Contratto. 
  11. Divieto di cessione e sub-licenza

    1. Il Cliente non potrà cedere, né totalmente né parzialmente, senza il preventivo consenso scritto di Artshell: (i) il Contratto; (ii) la Licenza; e/o (ii) i diritti e/o i crediti derivanti dal Contratto e dalla Licenza. 
    2. In ogni caso il Cliente non potrà concedere in sub-licenza la Licenza o altrimenti consentire ad alcun terzo l’utilizzo del Software e dei Servizi SaaS.
  12. Riservatezza

    1. Le Parti riconoscono la natura assolutamente riservata delle Informazioni Confidenziali e si impegnano – e contestualmente promettono, ai sensi dell’art. 1381 c.c., che tale impegno sarà rispettato da ogni e qualsivoglia loro dipendente o collaboratore – a:
      1. non comunicare, dare accesso, divulgare e/o fornire a terzi, direttamente o indirettamente, le Informazioni Confidenziali; 
      2. non svelare, rendere disponibili e/o utilizzare alcuna delle Informazioni Confidenziali per finalità estranee agli scopi del presente Contratto; 
      3. rendere note le Informazioni Confidenziali soltanto ai propri dipendenti e/o collaboratori, esclusivamente nella misura strettamente necessaria e a seguito della sottoscrizione di accordi contenenti obblighi di confidenzialità e riservatezza analoghi a quelli previsti nel presente Contratto, fermo restando, in ogni caso, che ogni Parte resterà responsabile finale del rispetto degli obblighi di riservatezza di tali soggetti; e
      4. porre in essere tutte le misure fisiche, giuridiche, organizzative e tecniche idonee a garantire la tutela e l’assoluta segretezza delle Informazioni Confidenziali.
    2. Fermo quanto precede, le Parti potranno rivelare le Informazioni Confidenziali soltanto con il previo consenso scritto dell’altra Parte e ove richiesto dalla legge o per ordine della Pubblica Autorità.
    3. Le Parti saranno obbligate al rispetto degli obblighi di confidenzialità e riservatezza stabiliti nel presente Contratto per tutta la sua Durata e, allo stesso modo, successivamente alla sua scadenza, risoluzione, recesso o cessazione per qualsivoglia causa.
    4. Le Parti riconoscono e concordano che gli obblighi di confidenzialità e riservatezza stabiliti nel presente Contratto non sono estesi a informazioni:
      1. generalmente note al pubblico al momento della divulgazione o divenute tali non in ragione o conseguenza di un fatto, atto od omissione della Parte che le ha ricevute;
      2. divenute note alla Parte che le ha ricevute in assenza di obblighi di confidenzialità o riservatezza, o comunque in assenza di violazione degli obblighi di confidenzialità e riservatezza stabiliti nel presente Contratto; e
      3. la cui divulgazione è inderogabilmente richiesta da legge o regolamenti.
  13. Clausola risolutiva espressa e diritto di recesso

    1. Fatto salvo il risarcimento del danno, Artshell avrà il diritto di risolvere immediatamente il presente Contratto – e, per l’effetto, la Licenza – ai sensi e per gli effetti dell’Articolo 1456 c.c., mediante semplice invio di lettera raccomanda A/R o di PEC aziendale, in caso di violazione da parte del Cliente degli obblighi di cui ai paragrafi e agli Articoli 4.2, 4.3, 5, 9.3(iii), 9.5, 9.6, 10, 11 e 12.
    2. Quanto precede non pregiudica il diritto di ciascuna Parte, qualora ne ricorrano le circostanze e sia ritenuto opportuno, di assumere ogni idonea iniziativa per la risoluzione del presente Contratto ai sensi e per gli effetti degli Articoli 1453 e 1454 c.c.
    3. Le Parti riconoscono e concordano che ciascuna Parte, potrà recedere dal presente Contratto, a sua assoluta discrezione, mediante semplice invio di lettera raccomanda A/R o di PEC aziendale. Fermo restando quanto stabilito all’art. 9.3(x) che precede, il recesso dal Contratto comporterà la disattivazione dell’account e delle relative Credenziali del Cliente da parte di Artshell. In tale ipotesi, l’Utente Autorizzato (e, per l’effetto, il Cliente) potrà comunque continuare ad accedere alla Piattaforma, con le proprie Credenziali, fino alla naturale scadenza del Livello di Abbonamento sottoscritto e ciò al fine di consentire all’Utente e, per l’effetto, al Cliente, l’espletamento delle attività di export e download individuale per il recupero di quanto caricato nel Database Cliente.
    4. Le Parti riconoscono e concordano che:
      1. in caso di recesso di Artshell dal Contratto (e, per l’effetto, dalla Licenza) sottoscritto da Cliente-Consumatore, saranno fatti salvi i pagamenti versati ad Artshell ai sensi e per gli effetti dell’Articolo 5 che precede limitatamente alle prestazioni già eseguite sino alla data in cui avrà effetto il recesso; pertanto, in tali casi Artshell restituirà al Cliente-Consumatore eventuali residui per prestazioni non ancora effettuate;
      2. in ogni altro caso di recesso o risoluzione del Contratto da parte delle Parti, e, per l’effetto, della Licenza, saranno fatte salve le prestazioni già eseguite e i pagamenti versati ad Artshell ai sensi e per gli effetti dell’Articolo 5 che precede;
    5. In aggiunta al, e senza pregiudizio per il, recesso di cui agli artt. 13.3 e 13.4 che precedono, il Cliente-Consumatore potrà recedere dal Contratto ai sensi dell’art. 52 del D. Lgs. n. 206/2005 (c.d. Codice del Consumo) entro 14 giorni dalla Data di Efficacia a sua assoluta discrezione, mediante semplice invio di e-mail, lettera raccomanda A/R o PEC. Solo in tale caso, al Cliente-Consumatore non potranno essere attribuiti costi e Artshell restituirà quanto versato dal Cliente come Corrispettivo.
  14. Variazioni dei termini contrattuali

    1. Artshell – a fini i.a. di miglioramenti di natura tecnica, organizzativa e/o amministrativo-contabile – si riserva il diritto, in ogni momento e a sua assoluta discrezione, di apportare modifiche al Contratto e ai termini della Licenza, nonché di imporre nuovi o aggiuntivi termini o condizioni circa l’uso della Piattaforma, del Software e, per l’effetto, l’erogazione dei Servizi SaaS. 
    2. In tali casi, Artshell comunicherà al Cliente le modifiche al Contratto e ai termini della Licenza con un preavviso scritto di 30 (trenta) giorni rispetto all’entrata in vigore delle stesse. In caso dette modifiche dovessero essere ritenute sfavorevoli da parte del Cliente, fatti salvi gli importi già versati ad Artshell a titolo di Corrispettivo, questi avrà diritto di recedere immediatamente dal Contratto mediante semplice invio di lettera raccomanda A/R o di PEC aziendale.
  15. Modalità di comunicazione

    1. Fermi restando i recapiti di Artshell altrove indicati nel Contratto, le Parti riconoscono e concordano che le reciproche comunicazioni e spedizioni contemplate o richieste dal presente Contratto, nonché tutte quelle che le Parti intratterranno in relazione ad esso, saranno effettuate per iscritto e indirizzate agli indirizzi sotto indicati:

      Per le comunicazioni ad Artshell:

      Indirizzo:

      Via Giosuè Carducci 8, 20123 Milano

      e-mail:

      admin@artshell.eu

      PEC:

      artshell@legalmail.it

      Alla c.a. di:

      Artshell S.r.l

      Per le comunicazioni al Cliente:

      Indirizzo:

      Indirizzo della Sede Legale del Cliente indicato nel Modulo d’Ordine

      e-mail:

      Indirizzo e-mail dell’Utente Admin indicato in fase di registrazione

      PEC:

      Indirizzo PEC indicato nel Modulo d’Ordine

      Alla c.a. di:

      Soggetto indicato quale legale rappresentante nel Modulo d’Ordine

  16. Trattamento dei dati personali

    1. Ciascuna delle Parti dà e prende atto che nell’ambito della sottoscrizione e dell’esecuzione del presente Contratto, sono e potrebbero essere scambiate fra di esse – e conservate dalla Parte che di volta in volta le riceve per rispondere a proprie finalità organizzative correlate e volte alla miglior gestione del rapporto contrattuale – informazioni o dati suscettibili di tutela ai sensi del D.Lgs. del 30 Giugno 2003, n. 196 e ss.mm.ii. (il “Codice Privacy”), nonché del Regolamento (UE) 679/2016 (il “GDPR”).
    2. Con riferimento a tali informazioni e nell’ambito dell’esecuzione del presente Contratto, le Parti si impegnano a rispettare tutte le leggi concernenti il trattamento dei dati personali, ivi inclusi il Codice Privacy e il GDPR, nonché ogni decisione adottata da qualsivoglia pubblica autorità garante del trattamento di dati personali.
    3. Con riferimento all’erogazione di alcuni Servizi SaaS quali, a titolo esemplificativo, i servizi di Network (ivi incluse le funzioni di Following e di Firma Libro), di messaggistica (Chatting) e di Newslettering, Artshell tratterà i dati personali di cui il Cliente è titolare. Pertanto, il Cliente, con separato atto di nomina allegato quale Allegato 5 del presente Contratto, di cui è parte integrante, nomina Artshell proprio Responsabile del trattamento dei dati personali raccolti e trattati nell’esecuzione del presente Contratto, affidando ad Artshell, in qualità di responsabile, i compiti e le responsabilità previsti dall’art. 29 del Codice Privacy e dall’art. 28 del GDPR. Artshell, nell’esecuzione del presente Contratto è tenuta a rispettare tutti gli obblighi stabiliti dall’atto di nomina a Responsabile del Trattamento.
    4. Le Parti riconoscono e concordano che i dati personali degli Utenti che accedono al Servizio Area Espositiva dei Clienti-Organizzatori previa accettazione della documentazione contrattuale e privacy di questi ultimi, saranno trattati dalle Parti in qualità di titolari autonomi del trattamento.
    5. In relazione al trattamento, da parte di Artshell, dei dati del Cliente e, ove applicabile, dei suoi dipendenti, collaboratori e soggetti comunque coinvolti nell’esecuzione del Contratto, Artshell fornisce le informazioni sul trattamento dei dati personali disponibili qui. Il Cliente si impegna, sotto la propria piena ed esclusiva responsabilità, a fornire detta informativa a ogni dipendente e/o collaboratore e/o altro soggetto comunque coinvolto nell’esecuzione del Contratto e i cui dati dovessero essere comunicati ad Artshell ai fini della sottoscrizione ed esecuzione del presente Contratto.
  17. Ultrattività

    1. Le Parti riconoscono e concordano che il presente Articolo nonché gli altri Articoli e Paragrafi qui di seguito indicati continueranno ad essere validi ed efficaci tra le Parti anche successivamente alla scadenza, risoluzione, recesso o cessazione, per qualsivoglia causa, del Contratto e della Licenza: 1, 2, 3.4, 3.73.7, 9.5, 9.6, 10.2, 10.3, 10.4, 12 e 19.
    2. Fermo quanto sopra, le Parti, inoltre, riconoscono e concordano che tutte le disposizioni del presente Contratto che, al fine di poter dare pieno effetto al loro significato, necessitano di rimanere in vigore in seguito alla scadenza, risoluzione o cessazione del Contratto, rimarranno in vigore.
  18. Miscellanea e disposizioni finali

    1. Le Parti riconoscono e concordano che quanto previsto dal presente Contratto corrisponde all’interezza delle proprie pattuizioni, essendo privo di validità ogni altro accordo non recepito dallo stesso.
    2. Il presente Contratto annulla e sostituisce ogni altra precedente intesa eventualmente intervenuta tra Artshell e il Cliente relativa alla Piattaforma, al Software e ai Servizi SaaS e costituisce la manifestazione ultima ed integrale degli accordi conclusi tra le Parti su tale oggetto. Nessuna modifica, postilla o clausola comunque aggiunta al Contratto o alla Licenza sarà valida ed efficace tra le Parti se non specificatamente ed espressamente approvata per iscritto da entrambe. In caso di accordi particolari con il Cliente questi dovranno essere formulati per iscritto e costituiranno addendum del presente Contratto.
    3. L’eventuale tolleranza di una delle Parti verso comportamenti dell’altra posti in essere in violazione di una qualunque disposizione del presente Contratto o dei termini della Licenza, non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalla disposizione violata né al diritto di esigere il corretto adempimento di tutte le disposizioni del presente Contratto e della Licenza.
    4. Il mancato o ritardato esercizio di un diritto spettante ad una Parte ai sensi del Contratto e/o della Licenza non costituisce rinuncia allo stesso.
    5. L’eventuale inefficacia e/o invalidità, totale o parziale, di uno o più termini e clausole del Contratto e/o della Licenza non comporterà l’invalidità degli altri, che dovranno ritenersi pienamente valide ed efficaci.
    6. Il presente Contratto e la Licenza non costituiscono ne potranno essere interpretati come rapporto di subordinazione, società, agenzia, mandato o altro legame di alcun tipo tra le Parti diverso da quello espressamente in esso previsto né dà luogo ad alcuna associazione, joint venture o partnership, o altro rapporto di dipendenza tra le Parti e in nessun caso una delle Parti potrà essere ritenuta responsabile per le azioni, dichiarazioni o omissioni eseguite o effettuate dall’altra Parte. Ciascuna Parte conserverà pertanto la propria identità di contraente autonomo e si impegna a non stipulare contratti, accordi, concedere garanzie, fare dichiarazioni o costituire obbligazioni, espresse o implicite, per conto dell’altra Parte.
  19. Legge applicabile e foro competente

    1. Le disposizioni contenute all’interno del presente Contratto sono regolate dalla Legge Italiana.
    2. Ogni e qualsivoglia controversia relativa alla validità, efficacia, interpretazione ed esecuzione del presente Contratto e/o della Licenza, ovvero altrimenti correlata al Contratto e/o alla Licenza, sarà rimessa:
      1. nel caso in cui il Cliente non sia un Consumatore: alla competenza, espressamente concordata fra le Parti come esclusiva e inderogabile, del Foro di Milano.
      2. nel caso in cui il Cliente sia un Cliente-Consumatore: alla competenza del foro di residenza o domicilio elettivo del Cliente-Consumatore.

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